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营销推广是什么意思,营销的本质是什么

营销的本质到底是什么?有人说是4p,有人说是4c,有人说是销售,也有人说是客户管理,众说纷纭......犹如盲人摸象,每个人都认为自己摸到的那一块是正确的。

在这篇文章中,王赛博士也没有给出明确的定义,只是从历史的宏观角度,模仿明茨伯格教授的“解构手法”对营销的本质进行了一次解构,而后提出了营销的十个本质论。因为营销的发展和市场学的发展,营销学的体系也是不断的更新和完善的。

1营销,流通说

专业化和细分产生了不同的劳动分工,劳动分工让劳动效率大大的提升,也使得不同的企业有了不一样的能力。从大规模交易的角度看,无论是在空间上还是在时间上,消费者与生产商都是分离的,这种分离性也就导致了产品和交换的障碍,如果不打通这个障碍,产品就是废品一堆,卖不出去。

流通障碍产生的原因包括:两个不一致和五个分歧

两个不一致:

数量的不一致:生产者喜欢大量的生产(大量的生产降低单位成本);消费者喜欢少量的购买和消费。

种类的不一致:生产者喜欢专业化生产种类较少的商品和服务,消费者喜欢更多的商品和选择。

五个分歧:

空间分歧,时间的分歧,信息的分歧,价值的分歧,所有权的分歧

所以流通说的本质就是消除这种障碍,营销就是打通生产-流通-消费之间的障碍,提高生产到消费者的对接效率。

2营销,需求管理说

菲利普科特勒曾经用一个词精准的定义营销,就是:需求管理

需求管理说是当今占主导地位,也是体系构建最完善的一门学说,因为这种体系性,被接受的程度也比较高。

需求管理的全流程就是:R+STP(或许应该加上差异化)+4P+I+C

翻译一下就是:市场调研+市场细分-市场选择-市场定位-差异化+产品-渠道-价格-推广+执行+控制

科特勒1960年出版的《营销管理》中提出来4p的理论,后来也发展到了6p、10p,但是不管怎么变,背后的指向都是如何管理客户的需求

需求管理学说的缺陷就是:在真实的世界中,有时候顾客并不知道自己需要什么,可以需要什么。还有一个问题就是对于市场竞争没有放在一个互动的角度考虑,在真实的世界中,只考虑满足顾客需求就能得到利润吗?显然不是的,还有如影随行的竞争对手。

下面就引出了竞争说

3营销,竞争说

竞争说以里斯和特劳特《商战》(或翻译为:营销战)为代表,核心理念就是:把竞争对手都干掉了,客户只有跑到你这里来了。

真实的世界中客户的需求不一定真的凸显出来,这个时候企业就可以树立一个很明确的标杆,就是打败竞争对手。

营销竞争说的缺陷就是在于:企业之间的互相竞争很容易陷入到红海里面,每个企业都想给顾客提供更多的客户价值体验,这样将会无限削弱企业的利润,也限制了企业对新市场的开拓。另外一个尴尬的问题就是赢得了竞争对手之后,就赢得了市场吗?

4营销,差异说

差异说是竞争说的延续,如果不考虑竞争对手,就没有必要差异化

迈克尔·波特的《竞争战略》中的两个核心的竞争要素就是:低成本和差异化。以差异化的思想来指导营销策略也会非常直接有效。

赛斯高汀觉得差异化还不够,直接创造了一个新的词:紫牛,就像一头紫色的奶牛在一群黑白的奶牛中间那么亮眼。他认为真正的营销应该是能让人眼前一亮的。

形成差异化的三种方法:利益上的差异,情感上的差异,价值观上的差异

5营销,垄断说

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