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低成本引流获客,打造自己的流量池

流量池思维是运营的指导性思维,值得每一个运营人研究和思考,对实际工作具有相当大的指导意义。

流量池思维是我觉得目前最适合中国运营人的思维,比增长黑客要好,因为数据这东西对运营人来说很重要,但仅有指导作用,毕竟运营要做的是和用户进行直接沟通,需要掌握的是用户心理。

那么,流量池思维到底是什么?总结为两大核心洞察,接下来就以个人理解进行阐述。

哪些是流量池,哪些是流量源?其中:流量池包括 APP、微信、DMP、社群、品牌;流量源包括 BD、社会化营销、数字广告、传统广告。

为什么要区分流量池和流量源?是要从长期降低流量成本。如何实现?针对流量池和流量源进行不同的运用动作。

流量池是可以通过运营实现流量的长期存续和源源不断,比如一个家长社群,可以通过定立规则门槛和提供升学、家庭教育等内容,促进家长群体的口碑传播。

而流量源是一次性的,很珍贵,要么能直接转化,要么引入流量池里进行运营,比如投放头条信息流广告,获取的线索第一次就要转化,而转化不了就要标签化,之后尝试其他策略。

那么,一般什么时候用流量源?答案是初期积累种子用户和活下来后快速扩张的时候,而这种时候往往制定了短期目标,至于流量池,则是在长周期里才会用到。

换句话讲,一个重视长期,一个重视短期,这是流量池和流量源比较明显的区别之一。

再者,流量池成本可控,流量源成本不可控,这是另一个区别。

比如,以 app 为载体的产品可以自由做裂变,邀请好友赠课、赠优惠,把投放的钱直接用于奖励用户,效果好的话可以持续降低获客成本。

而如果投放传统广告,价格首先可能很贵,没有议价能力只能按要求行事,其次效果不一定检验得到,你能保证路人看到你设计的广告牌就能记住你?如果不能,那就是浪费。

所以,从长远来看,流量池一定是首选,但与流量源的区分工作还是要做的。

至于如何搭建流量池,「品牌是最稳定的流量池」和「裂变是最低成本获客之道」就是最好的答案。

首先是品牌,要做升和降。

升,即占领用户心智,做好定位,而流量池思维里的定位有三种,竞争定
位、功能定位和升维定位,其中 luckincoffee 就使用的升维定位。

降,则是主动接触用户,强化其对品牌的记忆,办法则是打造强记忆符号和场景营销,比如,luckincoffee 设计独特的鹿头和皇室蓝吸引年轻人,并在写字楼附近选址,主打办公场景等。

其次是裂变,要设计好社交关系链。

总之,流量池思维的第一个核心洞察是区分流量池与流量源,而流量池则要利用好品牌和裂变,以此实现长期降低获客成本。

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